Yelp fa causa a BuyYelpReview e chiede il pieno rimborso finanziario

yelp-cracks-down-on-fake-reviews-with-new-consumer-alerts-141f977c71Stai cercando il miglior hamburger della città? Hai voglia di un massaggio con olio di un'ora in una rinomata spa? Questi sono solo alcuni dei tanti servizi che puoi scoprire attraverso il meraviglioso mondo di Yelp, guidato dalle recensioni, dove puoi effettivamente basare le tue scelte sull'opinione collettiva delle masse di Internet. Fidarsi dei consigli di Yelp è diventato complicato, tuttavia, dal momento che è stato segnalato un aumento della quantità di commenti falsi e account fittizi sul sito di ricerca di attività commerciali locali, e sono principalmente grazie a fonti esterne disposte a fingere per un dollaro veloce.

Yelp ha deciso di andare ancora più in là con la sua ricerca contro false informazioni e ha intentato una causa importante contro BuyOnlineReviews.net, che convenientemente possiede anche il dominio BuyYelpReview.com. Il reclamo presentato la scorsa settimana cerca di chiudere detto sito attraverso un'ingiunzione del tribunale, nonché il rimborso completo delle spese legali di Yelp e tre volte l'importo delle entrate che il sito ha realizzato dalla vendita di recensioni false di Yelp.

La cosa interessante è che BuyYelpReview non sembra pensare che stiano propagando qualcosa di illegale di per sé: il loro servizio può essere paragonabile a specialisti di marketing che riempiono i contenuti Web con parole chiave SEO-friendly per aumentare il ranking di ricerca della loro pagina. Invece di parole chiave SEO, BuyYelpReview offre la possibilità di scrivere testimonianze positive che aumenteranno il credito di Yelp della tua attività:

Acquista le recensioni di Yelp dalla fonte più affidabile del settore. Offriamo recensioni reali al 100% da account anziani. Tutti hanno veri amici, attività, check-in, ecc. Usando i nostri esperti interni di Yelp formiamo recensioni di alta qualità che non verranno filtrate. Analizziamo tutti gli aspetti della tua attività e ci assicuriamo che le tue recensioni siano realistiche. Ricevi recensioni a 5 stelle illimitate e inizia ad attirare più clienti.

Tuttavia, il confronto potrebbe non applicarsi completamente alla situazione di Yelp: siti come BuyYelpReview incoraggiano l'inganno dei clienti e vanificano lo scopo di siti come Yelp, un'istituzione dedicata a fornire una raccomandazione affidabile di servizi che le persone effettivamente utilizzano nella vita reale.

Timothy Catron, che gestisce anche (convenientemente) AdBlaze - una società di SEO e marketing online - è il ragazzo dietro BuyYelpReview, ha scoperto The Daily Dot. Secondo lo stesso rapporto, Catron aveva un servizio simile a BuyYelpReview sul sito web di AdBlaze, ma lo ha rimosso quando ha ricevuto una lettera di cessazione e desistenza dalla rappresentanza legale di Yelp all'inizio di quest'anno. "Qualsiasi menzione di Yelp è stata rimossa da Adblaze.com. Se [hai] problemi con la legalità della mia attività, ti suggerisco di chiamare la polizia invece se citando leggi che non hai l'autorità di far rispettare. Buona giornata ", ha scritto Catron in risposta alle accuse di Yelp.

Il recente reclamo di Yelp afferma che Catron ha immediatamente avviato BuyYelpReview dopo aver ripulito AdBlaze dai contenuti relativi a Yelp e che l'account Twitter ufficiale della società di marketing ha successivamente pubblicato un tweet che pubblicizzava i servizi del nuovo sito:

Acquista le recensioni di Yelp dalla fonte più affidabile del settore. Offriamo recensioni reali al 100% da account invecchiati. //t.co/1xtWQ4RMap

- Adblaze Marketing (@adblaze) 24 marzo 2013

Yelp ha rafforzato ulteriormente il collegamento tra AdBlaze e BuyYelpReview nel suo reclamo quando ha avviato la propria indagine sotto copertura: i rappresentanti legali di Yelp si sono presentati come clienti BuyYelpReview e hanno ricevuto una fattura da AdBlaze.

Dai un'occhiata al reclamo completo, per gentile concessione di Kevin Morris di The Daily Dot: 

Yelp contro Catron (1) di Kevin Morris