Come la polizia usa i social network per le indagini

Facebook Computer

«Stavo cercando questo sospetto di rapina. Gli investigatori erano in un vicolo cieco; Decido di guardare e vedere se il ragazzo ha Facebook. Lo fa, completamente non protetto, e aveva appena "fatto il check-in" in uno strip club. Cerca nel lotto, trova un'auto che corrisponda alla descrizione di ciò che è stato visto mentre lasciava la rapina. Risulta essere stata rubata. Aspetta che esca, lo identifichi, lo porti dagli investigatori con le mascelle spalancate. Guy ha ammesso tutto. Non ho nemmeno dovuto usare il mio AK "

Questa è una storia che un ufficiale (che desidera rimanere anonimo) ha nel suo arsenale di arresti relativi ai social media - e sta rapidamente diventando familiare. Mentre un arresto stesso potrebbe essere pieno di drammi cinematografici - mani in alto, pistole fuori, porte aperte con calci, sospetti inseguiti, ammanettati e leggere Miranda Rights - ciò che effettivamente porta le autorità a quel momento può richiedere molto tempo per scorrere Aggiornamenti di Facebook e feed di Twitter.

Ma quelle ore trascorse a navigare su Twitter e rinfrescare Facebook non sono inattive. I dipartimenti di polizia di tutto il mondo stanno usando Internet a proprio vantaggio, poiché i social network si stanno dimostrando i partner perfetti per la risoluzione dei crimini.

Arriva l'agente di polizia

Viviamo in un periodo di dilagante condivisione eccessiva, in cui gli autori spesso lasciano una scia di pane online così ampia da far sembrare Hansel un'intolleranza al glutine.

la polizia oscura facebook

Facebook è ora una delle fonti più fertili di prove penali, ma non è sempre stato così. Sebbene Facebook sia stato lanciato nel 2005, la polizia e gli investigatori hanno impiegato un po 'di tempo per riconoscerne appieno il potenziale. Poiché inizialmente era utilizzato solo da studenti universitari, molti dei primi incidenti in cui la polizia o le autorità del campus usavano Facebook come prova riguardavano la violazione della politica sull'alcol in college specifici, tuttavia, l'utilizzo di Facebook per crimini più gravi non era lontano. Nel 2008, un agente di polizia di Cincinnati di nome Dawn Keating, uno specialista presso il Real Time Crime Center dell'unità, ha lavorato con l'Università di Cincinnati per identificare importanti membri di gang utilizzando Facebook. Fox News ha detto che è stata il primo agente di polizia a Cincinnati a utilizzare i social network come prova.

Dal 2007 al 2010, la polizia di Londra ha denunciato i crimini legati a Facebook saliti alle stelle del 540%. L'utilizzo di Twitter da parte delle agenzie ha seguito una traiettoria simile, con un interesse iniziale piccolo ma in crescita insieme alla popolarità della rete. 

Nancy Kolb, la direttrice del programma che supervisiona il centro per i social media presso l'Associazione Internazionale dei Capi di Polizia (IACP), afferma che c'erano alcuni dipartimenti di polizia lungimiranti che hanno iniziato ad avventurarsi nei social network come primi ad adottare durante i giorni di MySpace, ma questo ha davvero preso piede più tardi. "Era intorno al 2009, 2010, 2011, quando abbiamo davvero assistito a un aumento esponenziale e a un'enorme crescita in termini di forze dell'ordine che utilizzano i social media".

"Era intorno al 2009, 2010, 2011, quando abbiamo davvero assistito a un aumento esponenziale e a un'enorme crescita in termini di forze dell'ordine che utilizzano i social media".

Mentre la polizia si rivolge ai social network più spesso che mai, non sembra che gli utenti stiano diventando più saggi: un uomo in India è stato recentemente arrestato per aver tentato di vendere suo nipote su Facebook, mentre una donna in Oklahoma è stata arrestata per aver tentato di farlo. vendere i suoi figli tramite il social network. Un adolescente è stato anche preso in custodia dopo essersi vantato di un mordi e fuggi su Facebook - infatti, gli agenti sono stati avvisati del crimine grazie a un messaggio privato di Facebook da un altro utente che aveva visto le buffonate dell'autore sul loro feed di notizie .

Un altro caso davvero eccezionale di discutibile Facebook: un uomo britannico ha rubato gioielli per un valore di 130.000 dollari ed è fuggito dal paese ... in seguito è tornato in vacanza nel Regno Unito sotto un'identità presunta e ha pubblicato le foto del suo viaggio su Facebook. La polizia che controllava i suoi social media ha visto le foto e lo ha rintracciato.

I metodi delle autorità non si fermano sempre al monitoraggio - a volte interagiscono persino con i sospetti che l'ufficiale di polizia di Brooklyn ha catturato un gruppo di giovani noti come "Brower Boys Gang" aggiungendoli come amici su Facebook (hanno accettato le sue richieste di amicizia) e poi guardandoli vantarsi di crimini. Trasmettevano piani per commettere un furto con scasso come aggiornamento di stato, quindi la polizia li ha seguiti e incarcerati - e ha acquisito molte prove lungo la strada. 

Le storie non finiscono mai. In tutti questi casi, le persone e le loro dipendenze da Internet hanno reso fin troppo facile per la polizia portare alla luce i loro crimini.

Rafforzare le loro tecniche

Non tutti i sospettati rendono così facile individuare la loro attività criminale, ma la strategia della polizia ha fatto molta strada dai primi giorni di Facebook. I metodi utilizzati dalla polizia e dagli investigatori privati ​​per la pesca a strascico sui social network sono diventati molto più sofisticati negli ultimi anni e la loro presenza è aumentata notevolmente. Connected Cops, un sito web che si concentra su come la polizia utilizza i social media, ha realizzato un'infografica utilizzando i dati di BrightEvent su come la polizia usa Twitter: ci sono oltre 772 handle ufficiali di Twitter, in otto paesi diversi.

argomenti comuni della polizia

Le strategie di Twitter degli ufficiali stanno diventando più sagge. Dopo il raccapricciante attacco a un soldato britannico a Londra lo scorso marzo, un'unità di polizia chiamata Opensource Intelligence Unit ha utilizzato un software per setacciare Twitter per analizzare come le persone stavano rispondendo. Questo monitoraggio dei social network per cercare di valutare l'umore del pubblico è stato utilizzato anche durante le Olimpiadi di Londra: se sono emerse parole chiave che suggerivano un conflitto, la polizia ha aumentato la loro presenza in quei luoghi.

Kolb spiega che anche le risorse disponibili per aiutare la polizia sono cresciute in modo esponenziale. “Ci sono molti strumenti là fuori. Alcuni sono gratuiti, altri sono disponibili a un costo per gestire e monitorare i social media, che vanno dall'attività criminale al semplice essere consapevoli di quando qualcuno sta parlando di quella particolare agenzia sui social media. In termini di gestione degli eventi, in particolare i grandi eventi, le agenzie presteranno attenzione ai social media. Non solo per minacce o attività criminali, ma solo per essere consapevoli dei problemi relativi al controllo della folla, del traffico o di qualcosa di pubblica sicurezza ".

Mentre la polizia originariamente cercava solo crimini sui social network, il loro coinvolgimento con siti come Facebook e Twitter si è notevolmente ampliato. Ora la polizia dà la priorità alla sensibilizzazione del pubblico, alla richiesta di suggerimenti e agli sforzi di reclutamento attraverso i social media. Esistono pagine Facebook e account Twitter per reparti specifici e la polizia utilizza questi forum per trasmettere informazioni importanti ai propri follower. Durante l'alluvione del Queensland, in Australia, nel 2011, la pagina Facebook del dipartimento di polizia è diventata una fonte vitale di aggiornamenti, avvertimenti e notizie. Il loro feed Twitter è diventato anche una linea di comunicazione primaria e il direttore ha utilizzato un iPad per pubblicare post in movimento, un metodo molto più veloce rispetto ai media tradizionali. 

L'IACP commissiona post sul blog che spiegano alcuni dei nuovi modi in cui i dipartimenti di polizia utilizzano i social media. Secondo il blog, alcuni reparti stanno creando i propri account Instagram per interagire con il pubblico e contrastare le rappresentazioni negative. Il dipartimento di polizia di Baltimora "ottiene" chiaramente Instagram, pubblicando un mix di foto di agenti sul campo e in ufficio, oltre a occasionali foto segnaletiche.Screen Shot 2013-06-25 alle 3.02.18 PM

A volte la polizia usa i social media per sensibilizzazione e prevenzione allo stesso tempo. In Minnesota, la polizia ha iniziato a twittare in tempo reale gli arresti per guida in stato di ebbrezza dal proprio account Twitter nel tentativo di usare la vergogna per impedire alle persone di mettersi al volante dopo troppi drink.

Durante le finali della Stanley Cup nel 2011, il dipartimento di polizia di Vancouver si è ritrovato a fare affidamento su Twitter quando sono scoppiate grandi rivolte. Il VPD ha pubblicato tweet spensierati all'inizio della serie in uno sforzo di sensibilizzazione della comunità, che sono stati ben accolti. L'agente Anne Langley, l'ufficiale dei social media, ha utilizzato HootSuite per monitorare l'opinione pubblica. Dopo l'inizio delle rivolte, la polizia ha continuato a impegnarsi tramite i social media, anche utilizzando il tag di tendenza #canucksriot. Come sottolinea l'IACP, i "Mi piace" di Facebook del VPD sono cresciuti del 2.000 percento ei loro follower su Twitter sono aumentati notevolmente durante questo periodo, man mano che le persone cercavano informazioni.

Così come Internet rende più facile catturare i criminali, rende anche più facile per i cittadini denunciare gli abusi della polizia.

Dopo la rivolta, il VPD ha utilizzato Internet per rendere più facile per i residenti inviare consigli su comportamenti illegali e Langley è rimasto sorpreso dalla qualità della risposta: alle persone piacevano i poliziotti con cui twittare e interagire online! Il fatto che gli abitanti di Vancouver avessero un luogo per parlare con la polizia che sembrava meno formale della trafila di scendere alla stazione e compilare i documenti ha indotto molti cittadini a farsi avanti online. Come osserva il blog, “nello spazio di quattro giorni sono state ricevute più di 1.000 e-mail, molte delle quali contenevano immagini, video o collegamenti a siti Web o pagine Facebook. Mai prima d'ora VPD aveva sperimentato questo volume di e-mail o di "giornalisti cittadini" che presentavano potenziali prove di sospetti di rivolta. Non solo il pubblico ha inviato le foto, ma sono stati ricevuti centinaia di tweet ed e-mail di supporto ".

Anche gli investigatori privati ​​delle agenzie di credito stanno diventando più socialmente sofisticati. Bloomberg riferisce che diverse agenzie di credito e società di pagamento hanno iniziato a testare l'uso di Facebook e LinkedIn come un modo per confermare le identità e dimostrare la frode. Alcuni dei loro sforzi sono semplici come controllare un'immagine, ma guardano anche alla grammatica che le persone usano sui social media per determinare se sono effettivamente madrelingua inglese, come hanno indicato. 

Quando il monitoraggio dei social media supera i confini

I social network non sono intrinsecamente buoni o cattivi: puoi usarli come strumenti per risolvere crimini o commettere omicidi. Sebbene le indagini su Facebook abbiano portato ad arresti che la maggior parte delle persone definirebbe equi, non è sempre così. Proteste pacifiche hanno visto molti dei loro manifestanti arrestati grazie ai social media. Durante le proteste di Occupy Wall Street, un giudice di New York ha stabilito che i tweet pubblici non godono della stessa protezione dei discorsi privati ​​e ha ordinato a Twitter di consegnare i tweet cancellati da uno dei partecipanti, che i pubblici ministeri hanno utilizzato come prova.

C'è sempre il potenziale per la polizia di oltrepassare le linee di operazioni sotto copertura e pungere nel territorio di intrappolamento. Ora, l'intrappolamento è notoriamente difficile da dimostrare, dal momento che devi dimostrare che la polizia ti ha fatto commettere un crimine che altrimenti non avresti commesso. Dal momento che di solito non accade, spettacoli come "To Catch a Predator" possono ricorrere a tattiche che potrebbero apparire come apparizioni palesi, ma poiché gli autori sembravano intenzionati a commettere il crimine dall'inizio, non è intrappolamento. Sui social media, questo significa che la polizia potrebbe essere chiara nell'aggiungere sospetti come amici, ma se sono i primi a segnalare un comportamento scorretto, potrebbero mettere a repentaglio il loro caso aprendo la porta a una difesa da intrappolamento. Ad esempio, se un agente di polizia invia un messaggio che dice "Vuoi comprare dell'erba?" e un sospetto dice "sì,"Il fatto che la polizia abbia avviato la conversazione a proposito di nulla di cui il sospettato era a conoscenza è motivo di difesa contro le trappole.

Vogliamo tutti esultare quando i cattivi vengono scoperti grazie alla loro arroganza sui social network. Ma quando la situazione viene ribaltata e la polizia usa queste piattaforme per arrestare qualcuno per protesta o dissenso politico (o per intrappolare un sospetto), è straziante.

Una cosa che uniforma il libro mastro? Così come Internet rende più facile catturare i criminali, rende anche più facile per i cittadini denunciare gli abusi. Le proteste che si sono svolte in Brasile sono diventate più appassionate dopo che le riprese della brutalità della polizia durante i primi giorni sono state pubblicate online, sollecitando più manifestanti nelle strade e concentrando l'attenzione globale sugli abusi. I social media sono uno strumento potente e offrono a chi è al potere la capacità di eseguire una sorveglianza molto più intensa sulla popolazione collegata rispetto a quanto avrebbero potuto fare in passato.