3 modi in cui Amazon può cambiare i negozi di Whole Foods

Amazon Whole FoodsWhole Foods Come sarebbe il mondo se Amazon possedesse dei negozi al dettaglio reali? Siamo all'apice della risposta a questa domanda. L'acquisizione di Whole Foods Market da parte di Amazon è stata finalizzata. Amazon ora possiede 431 supermercati Whole Foods. Ma non preoccuparti: Whole Foods continuerà a operare con il proprio marchio e rimarrà con sede ad Austin, in Texas. L'azienda assicura inoltre agli acquirenti fedeli che continuerà a far crescere il suo team e a creare posti di lavoro aprendo nuovi negozi e ampliando il supporto degli agricoltori e degli artigiani locali.

L'accordo tra Amazon e Whole Foods Market è stato annunciato a giugno. Decidendo che i concorrenti non saranno danneggiati e le persone avranno ancora molti posti dove comprare cibo, la Federal Trade Commission (FTC) ha benedetto la fusione a fine agosto, secondo Bloomberg. Lo stesso giorno, gli azionisti di Whole Foods Market hanno approvato l'accordo, ha riferito Reuters.

Amazon ha annunciato che a partire da lunedì 28 agosto 2017 possiede Whole Foods e sta riducendo i prezzi su alcuni alimenti più venduti. E non è nemmeno con un misero margine. In effetti, i prezzi in alcuni casi sono stati ridotti fino al 43%.

Le modifiche ufficiali e immediate:

  • I prezzi stanno scendendo per avocado biologici, uova marroni biologiche, salmone biologico, burro di mandorle, mele biologiche e pollo allo spiedo biologico. Presto arriveranno altri ribassi.
  • I membri di Amazon Prime riceveranno ora sconti aggiuntivi nei negozi Whole Foods.
  • I clienti Amazon potranno acquistare prodotti alimentari a marchio Whole Foods tramite Prime Now e Amazon.com di Amazon.
  • I clienti Amazon saranno presto in grado di ritirare o restituire gli articoli ordinati su Amazon.com tramite armadietti in un numero imprecisato di negozi Whole Foods.

In risposta, Walmart e Google hanno annunciato che lavoreranno insieme per consentire ai clienti di Walmart di ordinare prodotti tramite Google Express e infine tramite Google Home. Ma potrebbe non essere sufficiente. Un confronto tra i nuovi prezzi di Whole Foods dopo l'acquisizione di Amazon ha mostrato che quando si tratta di prodotti biologici, Walmart è ora l'opzione più costosa. Come notato da Techcrunch, in seguito ai tagli di prezzo di lunedì, Whole Foods ha offerto prezzi più convenienti su latte biologico, burro di mandorle, salsa di pasta biologica e banane biologiche. Inoltre, Whole Foods ha una selezione più ampia di prodotti biologici in generale (non puoi trovare avocado, mele, cavoli piccoli o latte di mandorle biologici al super store).

Alla luce di tutto ciò, non ci aspettiamo che Amazon si fermi un secondo. I cambiamenti sono solo all'inizio.

Cosa potrebbe fare Amazon dopo

Ci sono molte idee folli che Amazon potrebbe provare ora che possiede una catena di negozi di alimentari e non abbiamo potuto fare a meno di condividere alcune idee divertenti che abbiamo pensato. I seguenti elementi non si basano su informazioni privilegiate o verifiche di terze parti. Immaginiamo anche che i cambiamenti avvengano in fasi, piuttosto che tutti in una volta.

Vantaggi per i membri Prime e alcuni anche per i non membri

Amazon ama i suoi milioni di membri Amazon Prime (il numero esatto non è stato divulgato). In media, i membri Prime spendono $ 1.300 all'anno su Amazon, mentre i non membri spendono in media $ 700 all'anno. Ci aspettiamo sicuramente ancora più vantaggi per i membri Prime nei negozi Whole Foods.

Amazon potrebbe offrire ai membri Prime orari di apertura anticipati o tardivi speciali solo per loro.

I vantaggi facili e ovvi potrebbero includere linee speciali per il pagamento dei membri Prime e posti auto riservati. Amazon potrebbe offrire ai membri Prime orari di apertura anticipati o tardivi speciali solo per loro e per i loro ospiti. Il giovedì è storicamente il giorno più lento della settimana per i negozi di alimentari. Forse giovedì diventerà il Prime Member Day solo per i membri. I membri Prime potrebbero anche ricevere una notifica anticipata di articoli in saldo o promozioni speciali.

La maggior parte dei negozi di alimentari rifornisce le corsie delle casse con prodotti di impulso ad alto margine come caramelle, riviste e bevande energetiche. Quale marchio pensi che sarà in coda adesso? Amazon caricherà Whole Foods con nuovi articoli e utilizzerà l'apprendimento automatico per capire quali funzionano meglio.

Amazon probabilmente sfrutterà il collegamento tra i negozi Whole Foods Market e il suo sito di shopping online in diversi modi. L'azienda ora dispone di una serie ampiamente distribuita di banchi di prova in aree di lusso per esperimenti di servizi. I membri Prime e i non membri possono trarre vantaggio dal momento che Amazon aumenta la curva di apprendimento per migliorare lo shopping e l'acquisto online oltre gli armadietti di consegna e restituzione già annunciati.

Alexa, aggiungi questo alla mia lista della spesa

I prodotti e servizi compatibili con Alexa e Alexa saranno saldamente sistemati nei mercati Whole Foods. Riteniamo che Alexa giocherà anche un ruolo importante nel collegare l'esperienza da casa a negozio.

I clienti possono aspettarsi un'abilità di Alexa che crea liste della spesa di ingredienti per ricette o equivalenti di negozi Whole Foods locali. Dì ad Alexa cosa vuoi nel menu questa settimana e l'assistente vocale utilizzerà i dati per creare una lista della spesa. Amazon potrebbe anche trovare un modo per consentire ad Alexa di monitorare le preferenze dei beni di consumo di base e i livelli di utilizzo e aggiungerli all'elenco se necessario.

Il prossimo passo potrebbe essere che Alexa crei e invii liste della spesa ai negozi Whole Foods, con enfasi su offerte, sconti e promozioni dei negozi locali. Non dovresti mai preoccuparti di perdere un affare BOGO (paghi uno prendi uno) perché i prodotti sono esauriti. Legare Alexa alle scorte dei negozi locali potrebbe essere uno dei suoi maggiori vantaggi. Se Amazon sa che gli acquirenti vorranno comprare più cavolo perché è sulla loro lista della spesa, può fornirne di più.

E se andassi a fare la spesa e dimenticassi la lista? L'accesso all'elenco tramite l'app Alexa sul telefono o con i dispositivi in ​​negozio dovrebbe eliminare tale preoccupazione.

E se sei nel negozio e all'improvviso ti rendi conto di non sapere cosa c'è nel tuo frigorifero o nella dispensa? Alexa potrebbe essere di grande aiuto se avessi dispositivi di scansione compatibili con Alexa negli elettrodomestici per la conservazione degli alimenti. Potrebbero essere necessari alcuni anni, ma la dispensa intelligente potrebbe effettivamente diventare una realtà.

Oh, i droni!

I negozi di Whole Foods Market si trovano già in aree piene di membri Amazon Prime. Amazon ha sperimentato la consegna dei droni per diversi anni. Uno dei maggiori problemi con il servizio di consegna di droni dell'ultimo miglio, senza contare gli odiatori di droni con fucili a pompa, rimane la creazione di più centri di distribuzione. Ciao, sedi di Whole Foods. Immagina il tetto piatto di ogni Whole Foods brulicante di droni: decollare, atterrare e illuminare i cieli come se fosse il 4 luglio. Potrebbe succedere.

Le cose cambieranno

Non sappiamo realmente quali programmi o servizi Amazon stia preparando per l'implementazione immediata oa lungo termine nei negozi Whole Foods. È probabile che anche Amazon non sia sicura. Tuttavia, le potenziali implicazioni della fusione del mercato Whole Foods di Amazon sono enormi per il settore della vendita al dettaglio. Per la prima volta, un importante rivenditore online possiede ora negozi fisici. Come ha osservato Jeff Wilke, CEO di AmazonWorldwide Consumer: “Siamo determinati a rendere il cibo sano e biologico alla portata di tutti. Tutti dovrebbero essere in grado di mangiare la qualità del mercato Whole Foods: abbasseremo i prezzi senza compromettere l'impegno di lunga data di Whole Foods Market per gli standard più elevati ".

John Mackey, CEO di Whole Foods, ha fatto eco a questi sentimenti, dicendo: "Lavorando insieme ad Amazon e integrandosi in diverse aree chiave, possiamo abbassare i prezzi e raddoppiare quella missione e raggiungere più persone con l'alta qualità di Whole Foods Market, alimenti naturali e biologici. Non vediamo l'ora di iniziare a mostrare ai clienti cosa è possibile fare quando Whole Foods Market e Amazon innovano insieme ".

Aggiornamento: dopo l'acquisizione di Amazon, i prezzi di Whole Foods sono in alcuni casi più economici di quelli di Walmart.