Il nuovo strumento di azione comunitaria di Facebook aggiunge petizioni alla rete

Vuoi spingere la necessità di cambiamento di fronte ai politici locali? A partire da oggi, 21 gennaio, Facebook offrirà agli utenti una piattaforma per creare e firmare petizioni e taggare i politici rilevanti. Chiamata azioni della comunità, la funzione consente agli utenti di creare, supportare e condividere petizioni online.

All'interno delle nuove azioni della comunità, gli utenti possono creare la propria petizione o trovare una causa da sostenere. Se un amico condivide una petizione, l'azione comunitaria verrà visualizzata anche nei feed di notizie. Gli utenti possono anche taggare un politico o un'agenzia governativa per inviare una notifica sulla petizione.  

La pagina della petizione consente inoltre agli utenti di aggiungere post o di seguire la petizione (senza fare clic sul pulsante di supporto). A differenza delle reazioni ai post di notizie, non c'è modo di non gradire una petizione se non scrivere un commento o creare una campagna opposta. Gli utenti possono vedere quante persone hanno firmato la petizione. Sebbene l'elenco non includa tutti i nomi, Facebook mostrerà i nomi di quelli presenti nel tuo elenco di amici e tutti gli account pubblici che supportano la causa.

La funzione è in gran parte progettata per questioni locali e statali. Rilevante per questo obiettivo, Facebook non consentirà agli utenti di taggare il presidente Donald Trump o il vicepresidente Mike Pence.  

Da un lato, la mossa crea una piattaforma simile a change.org che non richiede una nuova registrazione per supportare un problema. Costruire un'opzione per una petizione su una piattaforma sociale esistente, e una che include già un'opzione per contattare i funzionari eletti, potrebbe mettere le questioni locali di fronte ai rappresentanti e consentire loro di vedere quante persone hanno sostenuto la causa.

Ma gli utenti devono solo guardare al passato di Facebook per vedere le possibilità di come la funzione potrebbe potenzialmente fare più male che bene. Le petizioni stanno entrando a far parte di una piattaforma che ha inavvertitamente promosso notizie false negli argomenti di tendenza. Gli algoritmi di moderazione del social network e il personale sono stati precedentemente criticati per aver consentito alcuni post e aver rimosso altri, che potrebbero essere potenzialmente ripetuti nel nuovo formato. Facebook sta anche continuando a trovare e rimuovere account falsi dalla Russia, alcuni dei quali condividono post di orientamento politico.

Facebook afferma che il nuovo strumento sarà moderato utilizzando algoritmi, personale umano e segnalazione degli utenti. La rete classifica la funzione insieme agli strumenti per la creazione di raccolte di fondi o per contattare funzionari governativi come opzione per sostenere una causa specifica. Gli utenti possono vedere le azioni della comunità correnti o crearne di proprie dalla pagina delle azioni della comunità.