Problemi comuni di iPhone 11 Pro e come risolverli

Rilasciare un nuovo smartphone, anche uno stagionato come l'iPhone, non è un'impresa facile. Fin dall'inizio ci sono sicuramente problemi, con il dispositivo stesso o con qualsiasi nuovo sistema operativo progettato per funzionare con esso. In questo caso, iOS 13 di Apple ha presentato così tanti problemi che è stato aggiornato diverse volte nell'ultimo mese. I proprietari di iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max appena rilasciati di Apple hanno segnalato una serie di problemi da quando i telefoni sono stati rilasciati in natura. Per fortuna, nessuno di questi problemi raggiunge il livello di maggiore, ma alcuni causano grattacapi e ansia.

Il nuovo hardware e software rilasciato più o meno nello stesso momento rendono più difficile decifrare l'origine del problema. Ci sono stati molti problemi segnalati con iOS 13, in modo tale che Apple ha rilasciato una serie di aggiornamenti per rispondere a loro e si spera che quelle correzioni abbiano mitigato alcuni problemi con l'hardware. Ecco alcuni problemi iniziali di iPhone 11 che abbiamo scoperto finora su tutte e tre le versioni del nuovo telefono e alcuni suggerimenti su come risolverli.

Julian Chokkattu / Tendenze digitali

Problema: ricarica wireless

I problemi con la ricarica wireless disfunzionale sono abbastanza diffusi. Alcuni con caricabatterie wireless Qi riferiscono che dopo aver posizionato alcuni modelli di iPhone 11, iPhone 11 Pro e iPhone 11 Pro Max sul caricabatterie, l'iPhone potrebbe riconoscerlo come caricabatterie, ma non si caricherà effettivamente e potrebbe persino surriscaldarsi. Un thread di discussione di Apple afferma: "Pro Max non si ricarica in modalità wireless su 2 caricatori diversi. Entrambi i caricatori funzionano bene con il mio vecchio XS Max. Ho provato a disattivare la ricarica della batteria ottimizzata senza alcun effetto. Si caricherà solo utilizzando il cavo. " Alcuni proprietari di iPhone 11 hanno affermato che questo bug è emerso per la prima volta dopo l'installazione di varie iterazioni di iOS 13, che potrebbero attribuire la colpa al software.

Possibile soluzione:

Questo problema non comporta errori dell'utente, quindi non c'è molto che puoi fare per evitarlo. Puoi continuare a caricare il telefono con una connessione cablata. Assicurati di aggiornare il sistema operativo del tuo iPhone con le versioni appena rilasciate, poiché Apple continua a fornire correzioni per vari problemi. Nel frattempo, Apple suggerisce un ripristino / riavvio dello spegnimento, che ha risolto il problema per alcune persone.

  • Premere e rilasciare il volume su.
  • Premere e rilasciare il volume verso il basso.
  • Tieni premuto il pulsante di accensione e attendi finché non viene visualizzato il logo Apple.
Corey Gaskin / Tendenze digitali

Problema: problemi di attivazione

I problemi di attivazione sono comuni quando si tenta di far funzionare un nuovo telefono per la prima volta, indipendentemente dal modello, e l'iPhone 11 ha dimostrato di non essere diverso.

Possibili soluzioni:

Se hai problemi con l'attivazione del tuo nuovo iPhone 11, assicurati innanzitutto che tutti i sistemi siano attivi e funzionanti controllando la pagina Stato del sistema di Apple. Se qualcosa non è impostato su verde, attendere che tutti i sistemi siano attivi e riprovare. Se è verde e ancora non funziona, assicurati che il tuo telefono abbia una scheda SIM inserita. Se riesci a passare la scheda SIM dal tuo vecchio telefono a quello nuovo, prova prima. Se ricevi un messaggio di errore "Nessuna SIM" o "SIM non valida", Apple suggerisce i seguenti passaggi.

  • Assicurati che il tuo piano wireless sia operativo.
  • Aggiorna il tuo telefono all'ultima versione di iOS e riavvia.
  • Vai a  Impostazioni> Generali> Informazioni . Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzato un prompt per selezionare OK o Aggiorna , quindi aggiornare.
  • Rimuovere la scheda SIM dal vassoio e quindi rimetterla. Il vassoio dovrebbe chiudersi saldamente. Utilizzare solo il vassoio fornito con il telefono corrente poiché altri potrebbero non adattarsi.
  • Prova una carta SIM diversa. Puoi ottenerne uno presso il punto vendita del tuo operatore o chiedere al tuo operatore di testare il tuo telefono con una scheda diversa. Sostituisci la tua attuale scheda SIM con una nuova, se necessario.

Problema: problemi di volume, audio e audio

Se trovi che ci sono problemi con qualsiasi aspetto della funzione audio, ci sono vari rimedi che puoi provare.

Possibili soluzioni:

  • Estrarre la scheda SIM dal telefono e sostituirla per risolvere il problema di una scheda mal posizionata.
  • Disattiva il Bluetooth per confrontare la qualità audio con o senza di esso. Se migliora, lascialo spento per le tue chiamate.
  • Assicurati che il tuo microfono sia pulito, chiaro e non ostruito.
  • Se i passaggi precedenti non migliorano l'audio, svuota la memoria cache del telefono riavviandolo.
  • Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica ( Impostazioni> Generali> Ripristina ). Prima di procedere, assicurati di eseguire prima il backup dei dati.
Julian Chokkattu / Tendenze digitali

Problema: surriscaldamento

Ci sono più segnalazioni di varie unità iPhone 11 che si surriscaldano e preoccupazioni per l'effetto sulla durata della batteria a lungo termine del loro nuovo telefono. Tra i problemi relativi al calore c'era questo commento: "Ho ricevuto il mio iPhone 11 Pro venerdì e ho notato che il mio telefono si surriscalda durante l'utilizzo del GPS sabato e poi di nuovo lunedì. Faceva un caldo insopportabile e teneva duro. L'ho portato ad Apple lunedì sera e mi hanno informato che finché il telefono non si spegne o dà l'allarme troppo caldo, allora va bene. Continuo a pensare che qualcosa non va e lo terrò d'occhio. "

Possibili soluzioni:

Ecco alcuni suggerimenti generali per raffreddare un telefono caldo. Se ritieni che il telefono si surriscaldi sempre troppo velocemente, portalo all'Apple Store più vicino o contatta il supporto tecnico.

  • Rimuovi la custodia.
  • Non lasciare il telefono in auto o esposto per lunghi periodi di tempo quando fa caldo.
  • I giochi, in particolare i giochi AR, possono causare il surriscaldamento del dispositivo.
  • Mantieni il silenzio radio mettendo il telefono in modalità aereo per un po '. Nel Centro di controllo tocca l'icona Aereo per disattivare tutti i segnali GPS, Bluetooth, Wi-Fi e cellulari. Oppure disabilita individualmente i servizi di localizzazione, GPS o Bluetooth, tutto ciò che non ti serve immediatamente.
  • Attendi per caricare il dispositivo in quanto ciò può anche riscaldare il telefono.
  • Spegni l'iPhone.

Problema: problemi di connessione Bluetooth

Vari utenti di iPhone 11 segnalano problemi di connessione delle proprie periferiche tramite Bluetooth. I problemi includono la connessione, la connessione in macchina e il mantenimento di una connessione dopo la connessione iniziale. "Il nuovo iPhone 11 su iOS 13 presenta problemi di connettività Bluetooth. ... Il problema non è la connessione. Il problema è mantenere la connessione. ... Ho anche problemi di connettività nella mia macchina. Si connetterà per 5 minuti o più, quindi si disconnetterà e ricollegherà automaticamente. È veramente noioso. Prima non avevo problemi con il mio iPhone 6 Plus. ... Appena aggiornato a iOS 13.1 ma ho ancora questo problema Bluetooth, che è davvero fastidioso !!! "

Possibili soluzioni:

Apple suggerisce vari passaggi che puoi provare prima di contattare il supporto tecnico. Assicurati di aggiornare il tuo iOS all'ultima versione rilasciata.

  • Sul tuo dispositivo, vai su Impostazioni> Bluetooth e assicurati che il Bluetooth sia attivo. Se è disabilitato e non puoi abilitarlo, riavvia il tuo dispositivo iOS. Quindi riprova ad accoppiare e connettersi.
  • Assicurati che l'accessorio e il dispositivo Bluetooth siano nelle immediate vicinanze.
  • Spegni e riaccendi il tuo accessorio Bluetooth.
  • Assicurati che l'accessorio Bluetooth sia acceso e completamente carico o collegato all'alimentazione. Se il tuo accessorio utilizza batterie, prova a sostituirle con altre nuove. Se sei riuscito a connetterti in precedenza, disaccoppia l'accessorio e rimettilo in modalità di rilevamento, quindi riprova ad associare e connetterti.
  • Se puoi accoppiare l'accessorio con altri dispositivi ma non con il tuo dispositivo iOS, disaccoppia l'accessorio dagli altri dispositivi e riprova.
  • Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, contatta il supporto tecnico Apple o fissa un appuntamento con la Genius Bar.