Come segnalare qualcuno su Discord

Discord è un ottimo modo per interagire gratuitamente tramite chat vocale e di testo con i tuoi amici di gioco, ma a volte ci saranno momenti in cui qualcuno dice qualcosa nella chat che viola le linee guida. A seconda della gravità del messaggio, potresti decidere di segnalare l'utente direttamente a Discord in modo che possa essere intrapresa un'azione disciplinare. Tuttavia, non è così semplice come potrebbe sembrare a prima vista.

In questa guida, ti guideremo attraverso come segnalare qualcuno su Discord.

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Come segnalare utenti e server su Discord

Ci sono passaggi che devi compiere per segnalare con successo qualcuno che sta molestando, inviando spam, minacciando o semplicemente offendendo in chat. A volte, potresti scoprire che un intero server sta partecipando ad attività dannose che violano le linee guida della community. Ecco cosa puoi fare per avvisare i moderatori di Discord.

Passaggio 1: controlla se il loro messaggio viola le linee guida di Discord

Non vuoi segnalare qualcuno a meno che il loro messaggio non violi le linee guida della comunità di Discord. Le attività e i messaggi che non sono tollerati su Discord includono:

  • Molestie
  • Messaggi di spam
  • Violazione dei diritti di proprietà intellettuale
  • Condivisione della pornografia infantile
  • Glorificare o promuovere il suicidio e l'autolesionismo
  • Distribuzione di virus
  • Minacciare un altro utente
  • Condivisione di immagini di sangue o crudeltà sugli animali

Se il loro messaggio non rientra in una di queste categorie, probabilmente non dovresti segnalarlo direttamente a Discord. Se possibile, parla invece con gli altri membri del canale della loro condotta. Se sei il proprietario o un moderatore del server, puoi persino cacciarli e / o bandirli tu stesso. Puoi anche bloccare o disattivare l'audio dell'utente per evitare di vedere il suo contenuto mentre continui a vedere cosa dicono gli altri nel server.

Tieni presente che se il messaggio viene eliminato dopo aver inviato la segnalazione, è comunque possibile intraprendere un'azione disciplinare. Tuttavia, non è possibile segnalare un messaggio che è già stato eliminato.

Passaggio 2: attiva la modalità sviluppatore e trova i codici ID pertinenti

Non puoi semplicemente premere un pulsante "segnala" su Discord, almeno non sull'app desktop. Invece, devi trovare alcuni codici ID che il team di Discord può utilizzare per indagare sui messaggi offensivi. Per vedere i codici ID, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio accanto al tuo nome nell'angolo in basso a sinistra dello schermo e seleziona la scheda Aspetto . Scorri verso il basso fino alla sezione Avanzate di questa pagina e vedrai un interruttore etichettato Modalità sviluppatore . Accendilo.

Successivamente, è necessario ottenere tre diversi codici ID. Vai al messaggio in questione e fai clic con il pulsante destro del mouse direttamente sul nome dell'utente. Seleziona Copia ID , quindi incolla il numero che hai copiato da qualche parte e etichettalo come "ID utente" o qualcosa di simile. Anche se l'utente cambia il proprio nome utente, l'ID rimarrà lo stesso.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio stesso e selezionare nuovamente Copia ID . Questa volta riceverai un numero ID per il messaggio e il canale. Incollalo e etichettalo come "ID messaggio" come hai fatto con l'altro.

Infine, vai sull'icona del server sul lato sinistro dello schermo e fai clic con il pulsante destro del mouse. Seleziona Copia ID una terza volta e incollalo con gli altri due. Etichetta questo "ID server" o qualcosa di simile.

Passaggio 3: invia la tua segnalazione

Il tuo ultimo passaggio sarà inviare la tua segnalazione a Discord tramite il suo centro di richiesta Trust & Safety. Immettere il proprio indirizzo e-mail, selezionare il tipo di rapporto in base all'opzione nella casella a discesa che si applica maggiormente alla propria situazione, immettere un oggetto e infine descrivere l'incidente e fornire tutti e tre i codici ID nella casella Descrizione . Potresti anche prendere in considerazione l'invio di screenshot dei messaggi a Discord, che puoi inviare nella sezione Allegati del modulo. Invia il rapporto e sei pronto a lasciare che Discord si occupi del resto.

Come segnalare su iOS

Segnalare un utente Discord su iOS è un processo molto più semplice che farlo su un desktop. Forse troppo semplice.

Tutto quello che devi fare è tenere premuto il dito sopra il messaggio in questione e premere l' opzione Report . Non è necessaria alcuna spiegazione e non è necessario inviare alcun codice ID. Nonostante questo, il team di supporto di Discord dice che non guarda questi rapporti, come invece accade gli altri. Potresti non ricevere una risposta, ma puoi anche inviare un'e-mail a [email protected] per spiegare la tua situazione se deve essere risolta rapidamente e non hai accesso a un computer. Se stai per inviare un'e-mail a Discord, dovresti aggiungere il collegamento al messaggio. Per ottenerlo, tocca Copia collegamento messaggio nello stesso menu sopra e incollalo nella tua e-mail su Discord.

Come cancellare un rapporto da Discord

Se decidi che il messaggio che hai segnalato in realtà non viola le linee guida di Discord o se hai segnalato accidentalmente qualcuno su iOS, puoi richiedere che il team di Discord cancelli il rapporto parlando direttamente con un membro del supporto. Vai alla pagina Twitter di Discord e invia un messaggio diretto che spiega la tua situazione. Dovrai fornire il tuo indirizzo email associato all'account insieme al tuo messaggio e Discord potrà quindi entrare nella sua coda di rapporti e cancellare quelli che hai inviato.

Tieni presente che l'invio di false segnalazioni viola anche i termini di servizio di Discord, quindi potresti finire per essere punito per averlo fatto. Agisci rapidamente e anche il team di Discord lo farà: ci sono voluti solo pochi minuti per rispondere, nel nostro caso, e il problema è stato risolto quasi immediatamente.