Come risolvere i problemi audio in Windows 10

Ogni volta che esegui l'aggiornamento all'ultima versione di Windows 10, puoi trovare nuove fantastiche funzionalità e correzioni. Sfortunatamente, i grandi aggiornamenti possono portare con sé nuovi problemi e alcuni dei più comuni sono relativi all'audio. Questi problemi possono impedire alle persone di riprodurre video, utilizzare determinate app o ascoltare qualsiasi cosa dai loro altoparlanti.

Non è divertente, soprattutto quando si impara a utilizzare le nuove funzionalità del sistema operativo, quindi eseguiamo alcuni problemi di risoluzione dei problemi. Ecco i modi in cui puoi risolvere i problemi audio di Windows 10 per rimuovere il temuto suono del silenzio.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio

Windows 10 ora ha uno strumento di risoluzione dei problemi audio completo che può esaminare il sistema audio per rilevare eventuali segni di problemi e consigliare soluzioni. Poiché questo strumento di risoluzione dei problemi è in grado di individuare e risolvere automaticamente alcuni dei problemi discussi di seguito, è un ottimo modo per risparmiare tempo e dovrebbe essere probabilmente la tua prima fermata.

Passaggio 1 : utilizza la casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e cerca la risoluzione dei problemi . Nei risultati, dovresti vedere un'opzione che dice Risoluzione dei problemi delle impostazioni . Seleziona questo.

Passaggio 2 : nelle finestre seguenti, guarda la sezione Installa e funziona per l'opzione che dice Riproduzione audio e selezionala. Quindi seleziona Esegui la risoluzione dei problemi .

Passaggio 3 : una nuova icona per la risoluzione dei problemi si aprirà sulla barra delle applicazioni. Selezionalo per aprire la nuova finestra. Ora avrai un'opzione per risolvere i diversi tipi di altoparlanti collegati, inclusi altoparlanti e cuffie incorporati. Nella maggior parte dei casi ti consigliamo di scegliere i tuoi altoparlanti predefiniti, ma puoi personalizzarli sul tuo dispositivo. Seleziona Avanti quando hai finito.

Passaggio 4 : esegui lo strumento di risoluzione dei problemi, quindi guarda cosa ha da dire. Lo strumento di risoluzione dei problemi può offrire consigli per migliorare la qualità del suono o individuare problemi con i driver che devono essere risolti. Prova ciò che suggerisce per vedere se questo aiuta a risolvere il tuo problema!

Controlla i dispositivi di scorrimento del volume e assicurati che il tuo sistema sia completamente aggiornato

Finora, gli aggiornamenti 2020 a Windows 10 hanno causato una miriade di problemi audio, incluso l'audio che semplicemente non funzionerà e l'audio delle app di terze parti troppo basso per essere utilizzato correttamente.

Se uno dei tuoi recenti aggiornamenti di Windows ha causato problemi audio come questi, dovresti prima guardare il mixer del volume e vedere se qualcosa è cambiato. Guarda la barra delle applicazioni e dovresti vedere l'icona di un altoparlante sulla destra. Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere di aprire il mixer del volume . Controlla i tuoi cursori, soprattutto per eventuali app di terze parti, e assicurati che abbiano un aspetto normale. Alcuni dei cursori potrebbero essere stati abbassati molto e dovranno essere regolati per regolare il volume.

Sfortunatamente, altri problemi audio recenti si sono dimostrati più difficili da risolvere. Se si verifica un errore sistematico del volume a causa di un aggiornamento recente, anche il ripristino di tali aggiornamenti raramente si è dimostrato efficace nel risolvere i problemi audio. La tua migliore opzione è controllare eventuali nuovi aggiornamenti e applicarli rapidamente in modo da sapere quando Microsoft risolverà il problema.

Controlla il tuo dispositivo di output

Se non hai alcun suono, potrebbe essere qualcosa di semplice come Windows che cerca di emettere il suono su un vecchio dispositivo, come alcune cuffie che hai dimenticato sono collegate o un altoparlante Bluetooth che non è acceso in questo momento. Per assicurarti che Windows stia tentando di inviare l'audio al dispositivo giusto, devi controllare l'output.

Passaggio 1: fare clic sulla piccola freccia su nell'angolo in basso a destra dello schermo, accanto all'orologio e al calendario.

Passaggio 2: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante e selezionare Apri impostazioni audio .

Passaggio 3: nel menu delle impostazioni, guarda la voce in alto che dice Scegli il tuo dispositivo di output . Utilizza il menu a discesa per assicurarti che sia selezionato il dispositivo corretto, che si tratti degli altoparlanti o di un set di cuffie collegato. Mentre sei lì, controlla che anche il volume non sia a zero.

Aggiorna i driver della tua scheda audio

Una delle fonti più comuni di problemi audio è la scarsa comunicazione tra Windows 10 e la scheda audio o il chip preferito. Questo spesso porta il tuo suono a non funzionare affatto. Fortunatamente, ci sono modi per rendere compatibili Windows 10 e il tuo hardware audio. Tutto quello che devi fare è trovare gli aggiornamenti giusti per il lavoro.

Passaggio 1: apri il menu Start e cerca Gestione dispositivi.  Fare clic sul risultato pertinente.

Passaggio 2: all'interno di Gestione dispositivi vedrai un elenco di opzioni per le icone. Scegli Controller audio, video e giochi . Se hai una scheda audio, verrà visualizzata lì.

Passaggio 3: apri la scheda audio facendo doppio clic su di essa, quindi vai alla scheda Driver e cerca l'opzione per Aggiorna driver . Questo avvierà una ricerca automatica di Windows per trovare gli aggiornamenti dei driver e scaricarli.

Passaggio 4: al termine dell'aggiornamento, riavvia e verifica se l'audio ora funziona.

Ecco un paio di punti aggiuntivi da considerare.

  • Windows non troverà sempre i driver audio giusti da solo. Se la ricerca non funziona, considera la possibilità di visitare il sito Web del produttore della tua scheda audio e cercare la scheda audio per trovare un metodo manuale per scaricare eventuali aggiornamenti applicabili.
  • Il tuo autista potrebbe aver bisogno solo di un calcio nei byte. Se l'aggiornamento non funziona, apri Gestione dispositivi, trova di nuovo la scheda audio e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona. Seleziona Disinstalla . Questo rimuoverà il tuo driver, ma niente panico. Riavvia il computer e Windows proverà a reinstallare il driver. Lascialo fare e potresti scoprire che il tuo suono è tornato.

Utilizzare un driver di dispositivo audio ad alta definizione generico

Se lavorare sul software della scheda audio non ha alcun effetto, dovresti provare a passare al driver audio generico offerto da Windows 10. Ciò può spesso aggirare i problemi di compatibilità e ripristinare funzionalità audio per le attività di Windows.

Passaggio 1: apri nuovamente Gestione dispositivi e trova il driver audio come se lo stessi aggiornando.

Passaggio 2: fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Aggiorna driver .

Passaggio 3: questa volta, invece di lasciare che Windows lo cerchi automaticamente, seleziona Cerca il software del driver nel mio computer .

Passaggio 4: quindi selezionare Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer . Verrà visualizzato un elenco che includerà il dispositivo audio ad alta definizione . Questo è il driver generico di Windows 10. Selezionalo e installalo per vedere se ripristina il suono.

Risolvere i problemi di Cortana e del microfono

L'assistente vocale integrato di Windows 10, Cortana, può ricevere tutti i tipi di comandi tramite la sola voce. Tuttavia, non va bene se l'audio non funziona correttamente. Se Cortana non ti risponde come speravi, potresti avere un problema con il tuo microfono o la sua mancanza.

Innanzitutto, assicurati che il tuo computer abbia un microfono in modo che Cortana possa sentirti. Un microfono è una funzionalità standard per molti dei laptop e desktop di oggi, ma non è garantito. Senza un microfono integrato, dovrai invece utilizzare il jack del microfono e un dispositivo esterno. Queste sono le migliori cuffie con microfono integrato che puoi acquistare in questo momento.

Se hai un microfono, controlliamo due volte che le impostazioni di Cortana siano corrette.

Passaggio 1: apri Cortana facendo clic sull'icona corrispondente nella barra di ricerca di Windows, quindi seleziona l'icona a forma di ingranaggio delle impostazioni nell'angolo in basso a sinistra.

Passaggio 2:  questo ti darà una serie di opzioni di commutazione per controllare cosa può fare l'assistente vocale. Assicurati che l'opzione per Cortana di ascoltare i   comandi di Hey Cortana sia attivata. Se non ascolta, i tuoi comandi vocali non funzioneranno.

Se hai un microfono e le impostazioni di Cortana vanno bene, ma l'assistente intelligente non sembra ancora sentirti, vale la pena ricontrollare le impostazioni del dispositivo di registrazione.

Passaggio 1: per farlo, fai clic sulla freccia su nell'angolo in basso a destra dello schermo, accanto all'orologio e alla data.

Passaggio 2: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona audio (sembra un altoparlante con onde sonore provenienti da esso) e selezionare Apri impostazioni audio .

Passaggio 3:  nella  sezione Ingresso della pagina delle impostazioni, assicurati che il microfono scelto sia selezionato.

Fase 4: Doppio controllare le impostazioni di volume troppo, cliccando D proprietà evice  e andare alla L Evels scheda. Dovrebbero essere impostati almeno su 50, ma va bene qualsiasi cosa da lì fino a 100.

Continua a controllare i tuoi aggiornamenti

Come con tutti i sistemi operativi moderni, Windows 10 viene costantemente aggiornato con nuove correzioni e miglioramenti, soprattutto se fai parte del programma Insider. Anche se la soluzione è spesso un aggiornamento del driver, non sempre avviene immediatamente. Potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che venga visualizzato l'aggiornamento giusto per il tuo driver, motivo per cui è importante aspettare.

Alcuni aggiornamenti dei driver sono inclusi in aggiornamenti generali di Windows 10 e alcuni sono disponibili indipendentemente da creatori come Realtek. A intervalli, visita sia il produttore della tua scheda audio che l'icona di aggiornamento di Windows e controlla gli ultimi aggiornamenti se il tuo problema audio non è stato ancora risolto. Se vedi un nuovo aggiornamento, potrebbe essere la soluzione ai tuoi problemi. Altrimenti, considera l'acquisto di un nuovo computer con driver compatibili, soprattutto se la tua macchina attuale sta rapidamente diventando obsoleta.